Кейс-менеджмент у роботі з ВПО
Запорізький обласий центр СССДМ
23-25 квітня спеціалісти Запорізького обласного, а також Запорізького, Мелітопольського та Токмацького міських центрів соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді взяли участь у тренінгу, метою якого є вдосконалення практичних навичок роботи соціальних працівників за методом кейс-менеджменту з внутрішньо-переміщеними особами. Тренінг організовано Українським фондом соціальних інвестицій (УФСІ) в рамках реалізації проекту «Сприяння розвитку соціальної інфраструктури УФСІ V».
Було визначено основні завдання тренінгу:
• підвищити рівень знань учасників про підхід кейс-менеджмент в соціальній роботі;
• обговорити основні цілі, завдання та принципи кейс-менеджменту;
• систематизувати знання учасників щодо особливостей цільової групи;
• опрацювати етапи кейс-менеджменту;
• розглянути професійну документацію з кейс-менеджменту;
• визначити механізми направлення клієнтів до ресурсів громади;
• відпрацювати практичні навички (встановлення/налагодження контакту, проведення оцінки потреб, розробки індивідуального плану, проведення моніторингу, ведення професійної документації ті інші вкрай важливі навички для здійснення кейс менеджменту).