Основи догляду вдома за людьми похилого віку або з інвалідністю без здійснення підприємницької діяльності

Запорізький обласний центр соціальних служб

В умовах війни внаслідок різних обставин багато літніх людей та людей з інвалідністю залишаються наодинці зі своїми складними ситуаціями. Через фізичні, сенсорні, психічні або когнітивні порушення вони не мають змоги самостійно звернутися за необхідною допомогою, мало обізнані про наявні ресурси чи можливості в громаді, часом не можуть втекти від війни і лишаються без необхідної підтримки, що впливає на значне погіршення якості їхнього життя. Такі люди потребують допомоги і догляду.

З метою підготовки фізичних осіб, які доглядають за людьми похилого віку або  з інвалідністю, волонтерів і осіб, які бажають самостійно надавати соціальну послугу з догляду вдома без здійснення підприємницької діяльності, соціальних робітників, які здійснюють догляд за людьми похилого віку та/ або  з інвалідністю, для надання соціальної послуги догляду вдома без здійснення підприємницької діяльності, Програма розвитку ООН  в Україні організувала та провела триденний онлайн тренінг  з основ догляду вдома за людьми похилого віку або з інвалідністю без здійснення підприємницької діяльності. До заходу долучилась працівниця Запорізького обласного центру соціальних служб.

Завданнями тренінгу передбачено:

• сприяння засвоєнню базових знань, необхідних для забезпечення надання соціальної послуги в умовах, пристосованих до потреб окремих категорій осіб;
• формування та розвиток основних практичних навичок з догляду за окремими категоріями осіб, з організації розв’язання їхніх фізичних, психологічних, духовних і соціальних проблем;
• формування та розвиток навичок безконфліктного спілкування, уважного поводження та ефективної комунікації з особами при змінах їхнього психічного стану, пов’язаних зі старінням, захворюванням;
• запобігання емоційному вигоранню та його профілактика.

Програма тренінгу розроблена згідно Типової програми навчання фізичних осіб, які надають соціальні послуги з догляду без здійснення підприємницької діяльності, затвердженої наказом Міністерства соціальної політики України № 131 від 15 березня 2021 року. До проведення тренінгу залучені практикуючі тренери з догляду вдома.

В ході навчання учасники змогли ознайомитися з базовими принципами надання соціальних послуг та підготовки надавачів таких послуг, особливостями надання паліативної допомоги і забезпечення протибольової терапії; фізіологічними, психологічними, соціальними особливостями і потребами окремих категорій осіб; етикою спілкування та поводження з особами, які потребують догляду; основними правилами надання домедичної допомоги при невідкладних станах і порядок дій при проведенні невідкладних організаційних заходів, спрямованих на врятування та збереження життя особи, яка страждає на психічні розлади, при невідкладному стані; опрацювали питання соціального захисту населення і необхідності налагодження взаємодії з фахівцями різних структур, ключовими стейкхолдерами; ознайомилися з явищем емоційного вигорання, способами і методами його профілактики і подолання.