Актуальні питання щодо організації та здійснення соціальної роботи

Запорізький обласний ЦСС

26 березня 2025 року спеціалісти Запорізького обласного центру соціальних служб провели онлайн-семінар на тему: «Актуальні питання щодо організації та здійснення соціальної роботи, надання соціальних послуг». Учасниками заходу стали директори та фахівці центрів соціальних служб та центрів надання соціальних послуг Запорізького району Запорізької області. Загалом у семінарі взяли участь 38 осіб з них 15 директорів.

Метою семінару було підвищення рівня професійної компетентності, сприяння професійному розвитку та надання підтримки соціальним працівникам. У рамках заходу було розглянуто такі питання:

• Аналіз діяльності надавачів соціальних послуг територіальних громад Запорізької області за результатами моніторингу здійснення соціальної роботи та надання соціальних послуг сім’ям (особам) вразливих груп населення, зокрема тим, хто перебуває у складних життєвих обставинах, за підсумками 2024 року.

• Робота з ветеранами та їхніми сім'ями, що включає:

- необхідність володіння сучасними знаннями та навичками взаємодії з ветеранами.

- розуміння специфіки роботи з цією категорією громадян.

- дотримання етичних норм та професійних меж у діяльності соціальних працівників.

- використання коректних термінів і мовних форм при спілкуванні з ветеранами та їхніми родинами.

• Обговорення нормативних змін та практичних аспектів застосування е-лікарняних, їх вплив на оптимізацію процесів у соціальній сфері та особливості впровадження.

Семінар сприяв підвищенню рівня обізнаності соціальних працівників щодо актуальних змін у сфері соціальної роботи та забезпечив фахову підтримку в їхній професійній діяльності.