Вдосконалюємо технології соціальної роботи
У період реформування соціальної сфери державна соціальна політика України спрямована на підвищення якості надання соціальних послуг населенню відповідно до його потреб.
З метою вдосконалення соціальної роботи Міністерством соціальної політики України розроблено Державні стандарти надання соціальних послуг.
З 28 по 30 березня 2017 року Запорізьким обласним центром соціальних служб для сім'ї, дітей та молоді проведено навчальний семінар-тренінг для спеціалістів центрів соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді Запорізької області "Вдосконалення технологій, форм та методів соціальної роботи під час надання соціальних послуг сім'ям з дітьми. які опинились у складних життєвих обставинах".
Семінар-тренінг було спрямовано на спеціалістів центрів соціальних служб, а саме начальників відділів та заступників директорів місцевих центрів соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді.
Протягом семінару було розглянуто наступні питання:
- Оцінка потреб адміністративно-територіальних одиниць.
- Оцінка якості надання соціальних послуг (алгоритм).
- Методичні рекомендації проведення внутрішньо оцінки якості надання соціальних послуг.
- Державний соціальний стандарт надання соціального супроводу.
- Державний стандарт надання соціальної послуги консультування.
- Державний стандарт кризове та екстрене втручання.
- Державний стандарт соціальної профілактики.
- Державний стандарт соціальної адаптації.
- Державний стандарт соціальної послуги представництво інтересів.
- Державний стандарт соціальної послуги посередництва (медіація).
- Насильство, як засіб вирішення конфліктів. Типи конфліктів.
- Методи вирішення конфліктів через ненасильницьке спілкування.